Mit TIM ist eine schnelle und niederschwellige Kommunikation zwischen verschiedenen Stakeholdern im Gesundheitswesen möglich. Die Kommunikation erfolgt dabei dezentral über die jeweiligen Fachdienste. Die betreffenden Server kommunizieren immer direkt miteinander, ohne Umwege. Neben einer internen Kommunikation innerhalb der Arztpraxis sowie einer externen Kommunikation mit einzelnen Personen aus anderen Arztpraxen, ist auch eine Gruppenkommunikation mit mehreren Personen möglich.
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